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Conectar o Instagram e o Messenger
Receba as mensagens da conta do Instagram e da Página do Facebook no Atendimento.
Antes de começar
- Só dono e administrador conectam, e o plano precisa incluir esses canais.
- O Instagram precisa ser uma conta profissional.
- Libere as janelas pop-up no navegador: a Meta abre em uma janela própria.
Passo a passo
Abra as conexões
No menu, vá em Configuração, depois em Conexões, e escolha a aba Instagram ou Messenger.
Comece a conexão
Clique em Conectar Instagram ou Conectar Página do Facebook e autorize na janela da Meta.
Escolha a conta
Se houver mais de uma, escolha qual conectar e clique em Conectar.
Confira
Clique em Abrir o Atendimento para ver as conversas ou em Concluir para ficar na tela.
Bom saber
Selo "Em breve"
Aparece enquanto a conexão com a Meta não está ligada no servidor. Fale com a gente.
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