Configurar a telefonia
Ligue a telefonia, cadastre a linha da operadora e crie os ramais.
Antes de começar
- Só dono e administrador configuram, e o plano precisa incluir a telefonia.
- Os dados da linha, que vêm da operadora: servidor, usuário e senha.
Passo a passo
Abra a telefonia
No menu, vá em Configuração e depois em Telefonia. Fique no canal Ramal físico (VoIP).
Ligue
Em Configurações, na aba Geral, ative Telefonia ligada.
Cadastre a linha
Em Conexão, na aba Linhas, clique em Nova linha e siga as etapas Operadora, Conta, Avançado e Chegada.
Crie os ramais
Em Atendimento, na aba Ramais, clique em Novo ramal e siga até Criar ramal. O número tem de 3 a 5 dígitos e não começa com 0 nem com 1. Guarde a senha: ela não aparece de novo depois de salvar.
Configure o telefone
No telefone IP ou no aplicativo, use os dados do cartão Como configurar o telefone: Servidor, Porta, Usuário, que é o código da empresa, um traço e o número do ramal, e Senha.
Teste
Disque
*43no ramal: se você ouvir a própria voz, o áudio está funcionando.
Bom saber
Gravação das ligações
Fica em Configurações, na aba Gravação. Ligação entre ramais nunca é gravada.
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